La Nuova Ferrara

«Ci risiamo …anche oggi siamo venuti per nulla..!». «È una bella seccatura pensare di poter prenotare una visita o un esame e doversene tornare a casa senza esserci riusciti e soprattutto avendo perso solo del tempo!». Le lamentele martedì all'Usl di Via Cassoli non finivavano più, perché chi si avvicinava al distributore del numero elimina code, si trovava di fronte un cartello - il solito - che annunciava la sospensione dell'erogazione già dalle 11.45 a causa dell'enorme afflusso di gente. «Non è la prima volta e non sarà l'ultima - si consolava una signora- però non è giusto che se loro non si sanno organizzare ci dobbiamo rimettere noi». Effettivamente il problema ha due facce: i dipendenti che sono stanchi di lavorare oltre l'orario consentito senza avere una corrispondenza economica e l'utenza che sa di poter contare su una fascia oraria per le prenotazioni ed invece viene spiazzata da questi annunci dell'ultimo minuto. Forse non tutti sanno che molte prenotazioni, escluso le urgenze, si possono fare in quasi tutte le farmacie con meno code ed orari che vengono rispettati. (m.g.)