La Nuova Ferrara

BONDENO. Tempestività ed efficacia nell'intervento sociale, perché la richiesta di aiuto è sovente "sottesa". Con questo spirito, nasce il progetto dello "Sportello sociale" del Comune. Voluto dal sindaco facente funzioni, Cristina Coletti per facilitare l'accesso ai servizi a quei soggetti fragili che presentano un bisogno di tipo sociale. Non sarà, avverte la Coletti, solo un punto di informazioni. La missione è quella di «dare una risposta professionale ad una esigenza di accompagnamento e orientamento, e ad una presa in carico leggera». L'incontro con l'assistente sociale sarà il primo momento di interfaccia, in cui valutare il bisogno dell'utenza e il tipo di intervento necessario, centrato sulla persona. Relazione ed ascolto, assicura Coletti, «saranno le parole chiave. Gli incontri potranno essere molteplici, per raccogliere il maggior numero di informazioni possibili, in modo da razionalizzare gli interventi e poterli mirare». I dati, custoditi con tutte le tutele della privacy, contribuiranno a creare speciali cartelle sociali, per il sistema informatizzato "Garsia We", in un progetto che rientra tra gli obiettivi del Distretto sociosanitario Ovest. Lo sportello avrà due giornate di accesso, dedicate all'ascolto: il martedì e giovedì, dalle 9 alle 13.