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accordo tra hera, asp e comuni

Aiuti per il pagamento delle bollette

Mira a garantire azioni di sostegno delle famiglie seguite dai Servizi sociali comunali, per quanto riguarda il pagamento delle forniture di acqua, teleriscaldamento e gas, e smaltimento dei rifiuti,...

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Mira a garantire azioni di sostegno delle famiglie seguite dai Servizi sociali comunali, per quanto riguarda il pagamento delle forniture di acqua, teleriscaldamento e gas, e smaltimento dei rifiuti, il Protocollo d’intesa che sarà sottoscritto dai Comuni di Ferrara, Voghiera e Masi Torello, e dall’Asp Centro servizi alla persona, Hera spa e Hera comm. L’accordo, approvato ieri dalla giunta comunale, prevede interventi in favore di famiglie in situazioni economicamente svantaggiate. Asp s’impegna ad inviare ad Hera l’elenco, periodicamente aggiornato, delle famiglie assistite dai Servizi sociali, mentre Hera invierà all’Azienda sociale i preavvisi di sospensione di fornitura con indicazione dei debiti dei clienti ritardatari. Per questi ultimi sarà applicata una moratoria di 21 giorni per il perfezionamento di accordi con i Servizi sociali dei Comuni o con soggetti privati e associazioni individuati dagli enti locali, in merito a rateizzazioni, pagamento parziale o totale dei debiti.

Senza accordi Hera interromperà le forniture, senza altri avvisi, ma eviterà di applicare i costi amministrativi in caso di successiva intesa. Se poi Asp interviene con fondi propri per il pagamento delle bollette degli utenti a carico dei servizi sociali, è previsto che possa essere versato un acconto del 30% sul debito complessivo, concordando fino a nove rate mensili per il pagamento del residuo.

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