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«Troppi silenzi sulle nostre segnalazioni»

«Troppi silenzi sulle nostre segnalazioni»

Bilancio del Centro dei diritti del malato. Cambio al vertice: Crociani lascia la presidenza, entra Felloni

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Cambio della guardia al vertice del Centro per la tutela dei diritti del malato. Dopo 30 anni di attività il presidente Giancarlo Crociani, dal 1985 al 2000 alla guida del Tribunale del Malato di Ferrara e da quell’anno in poi del Ctdm, ha lasciato l’incarico. «Il Centro non chiude - riporta un documento contenuto nel bilancio annuale dell’associazione - Purtroppo dall’azienda Usl, in risposta ad una nostra richiesta di confermare la sede che il Ctdm occupa da molti anni è giunta una breve nota con la quale veniamo informati che “nella Cittadella San Rocco (ex-Sant’Anna) non vi sono spazi disponibili”». Alla presidenza dell’associazione è stata eletta Micaela Felloni. Crociani è il nuovo coordinatore per le pratiche sanitarie inerenti le case di cuira, Rsa e istituzioni sanitarie private; Vito Graziano è il coordinatore delle pratiche relative all’azienda ospedaliera di Cona e all’azienda Usl. Diverse decine di segnalazioni provenienti dall’utenza del Sant’Anna e dall’Asl sono state trattate nel 2014 dal Centro e indirizzate all’azienda competente. Le motivazioni sono molteplici e non di rado riguardano le richieste di pagamento per il ticket. Nel resoconto dell’associazione circa un terzo delle lamentele ricevute per presunti disservizi all’ospedale S. Anna riguarda il pagamento dei ticket. Circa un quarto dei reclami fa invece riferimento ad aspetti tecnico-professionali, cioè ad esiti non soddisfacenti o comunque gravi (in un caso viene contestata la morte di un paziente) dell’attività sanitaria. Problemi legati a presunti errori medici (anche di particolare gravità) o disservizi nell’assistenza sono indicati anche nella nota relativa all’Asl. In alcuni casi (ma non sono la maggioranza) è arrivato l’apprezzamento del paziente per il trattamento ricevuto. Più volte nel corso degli anni il sodalizio ha lamentato il silenzio con cui sono state accolte dalle istituzioni le sue denunce e segnalazioni.

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