La Nuova Ferrara

Aumenta il numero degli utenti che utilizzano canali alternativi alla prenotazione allo sportello Cup. L’Asl sottolinea l’andamento «lievemente in crescita dei canali di accesso alternativi ai Cup aziendali, come le farmacie, gli ambulatori, la prenotazione telefonica tramite il numero verde 800 532000 e l'online». Le stime del 2015 rispetto ai dati del 2014 prevedono una crescita delle prenotazioni fatte in farmacia (46.7% anziché 45.5%) e un calo del ricorso ai Cup aziendali (24.2% anziché 27.6%). Più utenti dovrebbero rivolgersi anche agli ambulatori medici specialistici (20.7% invece del 18.9%) mentre si alzerà di poco l’uso del Numero Verde gratuito (6.5% invece del 6.2%); stabili i medici di famiglia (1.4% invece dell’1.5%), l’on line salirà dallo 0.2% allo 0.4. Nel distretto Centro Nord (quello di Ferrara) c’ è ancora un alto utilizzo dei Cup aziendali (50%) rispetto ai cittadini dei distretti Sud Est (32%) ed Ovest con il 35%.