La Nuova Ferrara

Si era sottoposta ad un intervento con il laser per correggere un difetto della retina, trattato con esito positivo. «La visita di controllo fra 8 mesi», aveva prescritto il medico alla paziente, una ferrarese di 66 anni. Sembra un lasso di tempo sufficiente per garantire un appuntamento anche nell’agenda più sovraffollata.

Ma per Z.C. quel rinvio ha dovuto moltiplicarsi per tre. Il rendez-vous con lo specialista lo avrà dopo 24 mesi: febbraio 2016 è la data che compare nell’impegnativa conservata con cura nella speranza che la sfortuna e la burocrazia non ci mettano nuovamente lo zampino. Che qualcosa non stesse filando per il verso giusto, comunque, la signora lo ha scoperto quasi subito. «Mi sono rivolta al Cup dell’Asl ma l’appuntamento, che doveva essere fissato per l’autunno 2014, è slittato per mancanza di date disponibili al giugno 2015». L’Asl poi le ha chiesto di aggiornare nuovamente la visita al luglio scorso.

«Ma io non potevo - racconta la paziente alla “Nuova” - così è stato concordato di spostare il controllo a metà ottobre». Quel pomeriggio, però, la dottoressa non c’era: l’appuntamento era stato registrato con la data sbagliata. «Ho chiesto di correggere il dato - racconta stupita la paziente - ma non è stato possibile. Mi hanno detto che avrei dovuto rivolgermi al medico di famiglia». Al Cup, poi, ulteriore sorpresa. Z.C. si è trovata infatti in lista per febbraio 2016. «E se non bastasse - conclude la paziente - mi hanno detto anche che non posso scegliere la dottoressa che mi ha seguito in passato. Cos’altro devo aspettarmi adesso?».