La Nuova Ferrara

A seguito di alcune segnalazioni di truffe pervenute in questi giorni, il Gruppo Hera mette in guardia i clienti, fornendo alcune informazioni utili a tutela della loro sicurezza. Innanzitutto gli operatori del Gruppo Hera «sono sempre identificabili da divisa e tesserino di riconoscimento e non sono incaricati a intervenire sugli impianti interni, tranne nei casi di sostituzione, manutenzione o lettura dei contatori quando posizionati all'interno delle case». Questo vale anche per le società terze che svolgono il servizio per conto di Hera. Pertanto se qualcuno si presenta autonomamente nelle case «per la verifica dei sistemi idraulici, elettrici o del gas nelle abitazioni, non può trattarsi di un operatore del Gruppo». Da luglio il personale che gestisce in Emilia-Romagna il servizio di distribuzione gas e energia elettrica, e il relativo pronto intervento, sono identificati dal nome “Inrete Distribuzione Energia”; anche i loro mezzi hanno questa dicitura.