La Nuova Ferrara

PORTOMAGGIORE. Gli ultimi episodi accaduti nei giorni scorsi. Portomaggiore una donna dice di essere della posta entra in casa per controllare in banco posta e l'oro poi porta via tutto. A Gambulaga invece una persona persona voleva entrare in casa dicendo che ci sono perdite di gas da controllare. Fortunatamente non le è stata aperta la porta. Sempre a Gambulaga un malfattore è riuscito ad entrare nell’abitazione di una persona anziana. Voleva cambiare un oggetto e farsi consegnare 300 euro.Per fortuna sono riusciti a mandarlo via senza farsi rubare i soldi. A Portomaggiore qualche tempo fa in via Andrea Costa con un tablet in mano chiedeva la bolletta del gas.. Dicendo che si era verificato un abbassamento del consumo. Altri tempo fa si aggiravano nella zona via Kennedy chiedendo insistentemente di vedere le bollette del gas. Queste storie si verificano ogni giorno un po’ ovunque. Truffatori e impostori tentano di raggirare i cittadini, soprattutto persone anziane, spacciandosi per agenti di Enel, di aziende del gas, dell’acqua o di addetti delle Poste. Enel ha elaborato una sorta di vademecum con alcuni accorgimenti che possono risultare decisivi per proteggersi da eventuali impostori, anche in vista anche del periodo natalizio dove notoriamente aumenta l'allerta. Nel caso in cui qualcuno suoni alla porta presentandosi a nome di Enel, è fondamentale pretendere sempre l'esibizione del tesserino di riconoscimento che hanno tutti gli addetti commerciali di Enel Energia, la società del gruppo che opera nel mercato libero dell'elettricità e del gas, e tutti i tecnici di e-distribuzione, la società di Enel che gestisce la rete elettrica. Enel ricorda che nessuna forma di riscossione o restituzione di denaro viene effettuata a domicilio: in caso di richiesta di soldi bisogna rifiutare e contattare le autorità.

Può capitare che il tentativo di truffa venga effettuato al telefono. Se la voce dall'altra parte della cornetta dice di chiamare per conto di una delle società di Enel, per non correre rischi è bene richiedere all'interlocutore il nome e il codice identificativo o matricola. Gli operatori di teleselling (vendita telefonica) di Enel Energia chiamano dal numero 02-94320, mentre gli operatori di Customer Care (servizio clienti) di Enel Energia chiamano dai numeri 06-87962, 02-91710 e 081-18762. In nessun caso è obbligatorio cambiare contratto. Un altro espediente di raggiro è costituito dalle email con contenuto ingannevole, inviate da un indirizzo solo all'apparenza è riferito a una società del gruppo Enel. In questo caso, può capitare di ricevere una finta bolletta ed essere invitati a regolarizzare una morosità sulla fornitura o a scaricare un allegato cliccando alcuni link. In realtà si viene dirottati su pagine web in cui viene chiesto di inserire dati personali o di scaricare allegati che contengono un virus informatico che blocca il contenuto del pc. L'obiettivo è chiedere poi un riscatto per ottenere lo sblocco del pc e la decifratura dei dati. Se si ritiene di aver ricevuto una email sospetta non si devono cliccare i limk presenti all’interno ei testi nè aprire o scaricare gli allegati.