camera commercio
Al via l’indagine sul grado di soddisfazione
La Camera di Commercio di Ferrara, anche per l'anno 2017, al fine di “misurare” il grado di soddisfazione dei propri utenti (imprese, associazioni, ordini professionali, semplici cittadini) nei...
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La Camera di Commercio di Ferrara, anche per l'anno 2017, al fine di “misurare” il grado di soddisfazione dei propri utenti (imprese, associazioni, ordini professionali, semplici cittadini) nei confronti della qualità delle prestazioni fornite dal personale camerale e più in generale sui contenuti dei Servizi, ha predisposto un sistema di Customer Satisfaction, con l’obiettivo di indagare: su qualità, cortesia, soddisfazione. Al termine delle domande sarà possibile proporre utili indicazioni anche sugli strumenti di comunicazione.
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