la replica dell’asl
«I pannoloni erano inedeguati La ditta ne fornirà di consoni»
Quei pannoloni non erano adatti alle esigenze dell’utente. Lo ammette, l’azienda Usl di Ferrara, rispondendo alle proteste - riportate mercoledì dalla Nuova Ferrara - della signora settantenne per l’i...
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Quei pannoloni non erano adatti alle esigenze dell’utente. Lo ammette, l’azienda Usl di Ferrara, rispondendo alle proteste - riportate mercoledì dalla Nuova Ferrara - della signora settantenne per l’inadeguatezza dei prodotti, dopo il cambio dell’appalto. L’anziana aveva dichiarato che i nuovi pannoloni, forniti dalla ditta Fater, le garantivano un’autonomia di appena mezz’ora, perché troppo sottili, al punto da apparire «più adatti a un bambino che a un adulto»
«Per quanto segnalato dalla Signora - spiega dunque l’azienda sanitaria - l’Ausl ha effettuato un controllo con la ditta Fater che fornisce i prodotti e che, con personale sanitario addetto, ha il compito di individuare i prodotti in grado di rispondere in maniera più mirata possibile ai bisogni degli utenti». I pannoloni inadeguati saranno dunque sostituiti: «La ditta Fater - prosegue la nota - ha confermato che nel pomeriggio ha provveduto a ricontattare la Signora per definire, di comune accordo, una nuova fornitura che include i prodotti precedentemente utilizzati e di gradimento». L’Asl conclude assicurando il proprio impegno «a garantire alle persone seguite dai nostri servizi e che necessitano di assistenza personalizzata, una risposta più efficace possibile ai diversi bisogni che si possono presentare».
«Per quanto segnalato dalla Signora - spiega dunque l’azienda sanitaria - l’Ausl ha effettuato un controllo con la ditta Fater che fornisce i prodotti e che, con personale sanitario addetto, ha il compito di individuare i prodotti in grado di rispondere in maniera più mirata possibile ai bisogni degli utenti». I pannoloni inadeguati saranno dunque sostituiti: «La ditta Fater - prosegue la nota - ha confermato che nel pomeriggio ha provveduto a ricontattare la Signora per definire, di comune accordo, una nuova fornitura che include i prodotti precedentemente utilizzati e di gradimento». L’Asl conclude assicurando il proprio impegno «a garantire alle persone seguite dai nostri servizi e che necessitano di assistenza personalizzata, una risposta più efficace possibile ai diversi bisogni che si possono presentare».
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