La Nuova Ferrara

Aveva accompagnato una sua conoscente, anziana e in carrozzina, ad una visita oculistica alla Casa della Salute Cittadella S. Rocco dell’Asl di Ferrara. E una volta arrivata all’ambulatorio, avevano scoperto che l’ambulatorio non era attrezzato viste le dimensioni della carrozzina che ostacolavano le distanze per una corretta vista oculistica e avevano dovuto rimandare. Ora dopo la lettera che hanno scritto, l’azienda Asl «esprime le proprie scuse per le difficoltà e i disagi arrecati alla signora (Vanda Vancini) in occasione della visita».

«Purtroppo - spiega l’Asl - la prenotazione di visite tramite Cup, anche se nominali, non permette di sapere se la persona può essere affetta da forme di disabilità». E che «differenti strategie vengono attuate in caso di paziente conosciuto e già preso in carico con visite precedenti».

«Per quanto accaduto - sottolinena la notat dell’Asl - il responsabile della Specialistica Ambulatoriale ha provveduto ad esortare tutto il personale medico ed infermieristico ad una maggiore flessibilità organizzativa, al fine di dimostrare concretamente maggiore attenzione nei confronti di persone con disabilità, cercando immediatamente le soluzioni idonee».