Centri estetici cambia il rapporto con i clienti
Come è cambiato il rapporto con il cliente nelle imprese di acconciatura, estetica e servizi alla persona? Si tratta di un settore peraltro in costante sviluppo. Questo sarà il tema che verrà...
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Come è cambiato il rapporto con il cliente nelle imprese di acconciatura, estetica e servizi alla persona? Si tratta di un settore peraltro in costante sviluppo.
Questo sarà il tema che verrà sviluppato lunedì alle 18 alla Cna di Ferrara, via Caldirolo 84, insieme ad importanti operatori del territorio, Adriana Valles, Maurizio Vandelli, Emanuela Trazzi, Caterina Fiorini e Filippo Botti, ed altri ancora.
Settori che oggi si intrecciano senza più confini ben definiti, settori anche piuttosto complessi e la cui interazione offre maggiori opportunità di lavoro e che hanno come comune denominatore il benessere del cliente, che va ricercato con l’ascolto, con l’empatia, con l’individuazione delle caratteristiche da valorizzare mettendo in campo le prestazioni specialistiche di cui ognuno è competente.
Quanto il rapporto col cliente sia cambiato e quanto richieda ormai una consulenza personalizzata sarà quindi oggetto dell’incontro che si preannuncia di grande interesse. L'iniziativa è gratuita ma è gradita la prenotazione a Silvia Merli – smerli@cnafe.it; informazioni: 0532 - 749.209.
Questo sarà il tema che verrà sviluppato lunedì alle 18 alla Cna di Ferrara, via Caldirolo 84, insieme ad importanti operatori del territorio, Adriana Valles, Maurizio Vandelli, Emanuela Trazzi, Caterina Fiorini e Filippo Botti, ed altri ancora.
Settori che oggi si intrecciano senza più confini ben definiti, settori anche piuttosto complessi e la cui interazione offre maggiori opportunità di lavoro e che hanno come comune denominatore il benessere del cliente, che va ricercato con l’ascolto, con l’empatia, con l’individuazione delle caratteristiche da valorizzare mettendo in campo le prestazioni specialistiche di cui ognuno è competente.
Quanto il rapporto col cliente sia cambiato e quanto richieda ormai una consulenza personalizzata sarà quindi oggetto dell’incontro che si preannuncia di grande interesse. L'iniziativa è gratuita ma è gradita la prenotazione a Silvia Merli – smerli@cnafe.it; informazioni: 0532 - 749.209.
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