Tariffa corrispettivo puntuale, cosa cambia
Le indicazioni dal Comune. Si comincia dal primo gennaio
In previsione dell'ormai annunciato passaggio a Tariffa Corrispettivo Puntuale (TCP) il Comune avvisa i cittadini che dal primo gennaio tutte le denunce/ comunicazioni / variazioni/ cessazioni di occupazione-utenza con competenza relativa all'anno 2018 ed annualità successive dovranno essere presentate esclusivamente al Gestore Hera rivolgendosi al Servizio Telefonico Clienti numero 800.999.500 (dedicato alle utenze domestiche/famiglie) e al numero 800.999.700 (dedicato alle utenze non domestiche/aziende), (attivi dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 22,00, il sabato dalle 8,00 alle 18,00) e/o allo sportello di Hera , sito in via Cesare Diana n. 40 ,aperto al pubblico dalle 8,00 alle 15,.00 (da lunedì a giovedì) e dalle 8,00 alle 13,00 (venerdì).
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Contestualmente, saranno fornite tutte le informazioni relative alla Carta Smeraldo e alle dotazioni per il conferimento dei rifiuti. Gli utenti possono contattare il servizio telefonico clienti del gestore ai seguenti numeri : • le utenze domestiche/famiglie, il numero verde 800.900.500; • le utenze non domestiche/aziende, il numero verde 800.999.700, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 22,00, il sabato dalle 8,00 alle 18,00
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