La Nuova Ferrara

COPPARO . È quasi una sfida. Si cerca un luogo scomodo, appartato, quasi irraggiungibile e poi lo si utilizza per scaricare rifiuti, vecchi elettrodomestici, divani sfondati, materassi in disuso. Quando si potrebbe ricorrere a Clara. Certo, in certi casi ci potrebbe essere un costo. Si moltiplicano segnalazioni, denunce, appelli e una decisa insoddisfazione da parte di cittadini.

Molti la esprimono sui giornali, altri denunciando direttamente ai vigili urbani, e le danze di soddisfazione quando i rifiuti vengono raccolti non sono poche. Ma se postare una foto di rifiuti abbandonati, nell’era del selfie e della foto al volo può dare soddisfazione, forse è il caso di segnalare anche a Clara. Abbiamo chiesto alla responsabile delle relazioni esterne di Clara, Mirna Schincaglia, quali sono i comportamenti adeguati per i cittadini. Fermo restando che non abbandonare i rifiuti è un segno di civiltà, è giusto segnare le discariche “creative”? «Ovviamente sì. I nostri operatori si spostano sul territorio, ma non possono essere ovunque e allo stesso tempo. Poi i tempi di intervento possono variare, per tante ragioni, anche se cerchiamo di essere rapidi. Magari il nostro operatore che notifica un abbandono sta raccogliendo tutt’altro tipo di materiale, e quindi deve segnalare alla direzione».

Clara si occupa anche della raccolta degli ingombranti: «Chiaro che a volte capiti che nel giro si trovi materiale abbandonato, e lo si recuperi, ma è comunque meglio concordare con Clara che abbandonare. C'è un numero verde, 800881133, gratuito sia dal fisso che dal cellulare a cui si possono richiedere gli interventi. E poi, va sottolineato, che è sempre meglio segnalare a noi, seguire i canali ufficiali. Mettere la foto su Facebook comporta una soddisfazione immediata, ma non accelera i tempi. Ripeto, è sempre meglio chiamare noi...».

Alessandro Bassi