La Nuova Ferrara

È bene precisare per aiutare l'utente ad usufruire nel modo giusto dei servizi assistenziali di cui può avvalersi, una serie d’informazioni aggiuntive. Dalle 21 alle 24 presso l'ex S. Anna c’è a disposizione un medico al quale si può ricorrere per problemi non gravi: dubbi sulla pressione che può sembrare alta o troppo bassa, una piccola ferita, un’influenza forte con febbre e tosse che può preoccupare per cui è giusto ascultare i polmoni ed i bronchi, un mal di pancia che non passa, un consiglio su una situazione che può apparire insolita e quindi preoccupare; insomma tutti quei problemi che solitamente si presentano al medico di base con la differenza che all’ex Sant’Anna non si può andare esclusivamente per farsi fare una ricetta (fanno eccezione farmaci salvavita di cui si è rimasti provvisti). All'ambulatorio diurno del sabato e domenica della Guardia medica l'accesso è regolato dalle stesse richieste e necessità, tra le quali una certificazione per un turnista valida fino al mattino successivo o una prestazione di particolare impegno relativa ad una piccola ferita da suturare. Dalle 20 alle 8 il contatto è invece solamente telefonico (840 000875). Il paziente dovrà spiegare i suoi sintomi ed il medico deciderà se andare a casa a visitarlo o se chiamare il 118.