Passaporto con le impronte ecco come si può richiedere
Nell’ambito delle iniziative volte alla razionalizzazione delle attività di polizia ed al miglioramento della qualità dei servizi resi all’utenza, gli uffici della questura hanno comunicato che è...
Nell’ambito delle iniziative volte alla razionalizzazione delle attività di polizia ed al miglioramento della qualità dei servizi resi all’utenza, gli uffici della questura hanno comunicato che è attivo nella provincia di Ferrara il sistema di prenotazione online dell’appuntamento per il rilascio del passaporto elettronico con impronte digitali.
Il sistema, già in vigore su tutto il territorio nazionale, è gestito a Ferrara mediante un calendario/agenda elettronico e consente di ridurre code agli sportelli e tempi di attesa per i cittadini, garantendo al contempo maggior puntualità nella ricezione del pubblico. Si raccomanda pertanto l’utenza di privilegiare, ove possibile, il sistema delle prenotazioni online, ferma restando la possibilità di richiedere direttamente allo sportello il passaporto elettronico; sarà data comunque precedenza agli utenti in possesso di apposita prenotazione.
La Questura di Ferrara ha inoltre adottato nuove procedure a favore dei cittadini che dimostrino di trovarsi nelle condizioni di ottenere il documento d’urgenza. Ci si potrà avvalere di tale procedura in via prioritaria per documentati motivi di salute, di lavoro, di studio ed umanitari. Nei casi richiamati, oltre a quello per turismo, i cittadini potranno recarsi direttamente in Questura “Divisione di Polizia Amministrativa” (portando al seguito tutta la documentazione necessaria), accedendo agli sportelli passaporti nei giorni di apertura al pubblico.
Per agevolare l’utenza che non dispone delle competenze o dei mezzi necessari per provvedere direttamente alla prenotazione via web, sulla base delle previsioni normative che consentono anche ai singoli Comuni di fissare gli appuntamenti per il rilascio del passaporto elettronico, dal 2 maggio sarà aperto presso il Comune di Ferrara uno sportello dedicato alle prenotazioni online tramite operatori formati e muniti di credenziali di accesso al portale delle prenotazioni. Dal 2 maggio gli sportelli dell’Ufficio Passaporti della Divisione P.A.S.I. della Questura di Ferrara osserveranno i seguenti orari:
lunedì 9-12; martedì chiuso; mercoledì 9-12; giovedì 9-12 e 15-17; venerdì 9-12; sabato chiuso.
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