La Nuova Ferrara

Oggi lo Sportello Unico (Cup) di Ferrara, con sede nella Casa della Salute Citta della San Rocco di Corso Giovecca, sarà chiuso al pubblico per consentire l’installazione del nuovo sistema elimina coda e la formazione del personale all’utilizzo dello stesso.

Il nuovo sistema fornito dalla ditta Artexe si basa su una tecnologia avanzata ma che non altera nella sostanza l’organizzazione dello Sportello Unico di Ferrara a cui accedono mediamente quattrocento persone al giorno.

Il sistema, nel prossimo futuro, sarà integrato con “ZeroCoda” una funzione che consentirà agli utenti di prenotare il proprio accesso al Cup in orari prestabiliti ed evitare quindi l’attesa.

Nei primi giorni dopo l’installazione sarà presente presso il Cup personale volontario di supporto agli utenti per facilitare l’utilizzo del nuovo totem basato, a differenza del precedente, su una tecnologia touch-screen. –

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