La Nuova Ferrara

A seguito di alcune segnalazioni giunte al nostro giornale in merito ai tempi necessari al rilascio dei passaporti, vale la pena ricordare la procedura per rinnovare questi documenti. Da alcuni mesi la Questura di Ferrara ha predisposto un servizio online che consente ai cittadini che dichiarano di avere urgenza nel rinnovare il passaporto, di poter ritirare il documento in pochissimi giorni e comunque in tempo utile.

Spiega la dottoressa Napoli (che in Questura guida la divisione “Pasi”, Polizia Amministrativa, Sociale e dell’Immigrazione, ndr) – «oltre all’agenda online, che è come una normale agenda nella quale si è inseriti nel momento in cui si chiede il nuovo passaporto o il rinnovo dell’esistente, e non si hanno particolari motivi di urgenza, è anche possibile inviare una richiesta qualora la persona abbia ragioni di urgenza/emergenza.

«In questo caso – prosegue la Napoli –, tenendo presente che è comunque sempre possibile recarsi (o telefonare) all’ufficio passaporti per chiedere informazioni anche sulla procedura da seguire per rinnovare il documento per l’espatrio, sul sito dell’ufficio passaporti della Questura esiste un ulteriore indirizzo di posta elettronica certificata cui si può inviare la richiesta d’urgenza».

L’indirizzo mail è il seguente: ammin.quest.fe@pecps. poliziadistato.it

«Devo dire che questo servizio – conclude la dirigente della “Pasi” – è molto apprezzato dai cittadini che hanno potuto verificarne personalmente l’efficienza ritirando il proprio passaporto rinnovato nei tempi utili rispetto alle loro esigenze. Ricordo infine che tutto è spiegato dettagliatamente nel sito della Questura». —

M. Puli.

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