Nuovi contatori energia «L’errore non è nostro»
Masi Torello. «Il contatore no è stato azzerato e la bolletta è arrivata alle stelle». Così, documento alla mano, ha denunciato uno dei residenti a Masi Torello. Immediata la risposta di E-Distribuzione, che si occupa di installare i nuovi contatori. «E- Distribuzione informa che, da una attenta e approfondita verifica, non ha registrato alcuna anomalia sui circa 1200 contatori di nuova generazione che i tecnici dell’azienda hanno installato nel comune di MasiTorello lo scorso febbraio. Anche per il caso citato del residente, E-Distribuzione non ha riscontrato alcuna criticità. Nello specifico, infatti, si è trattato, di un calcolo in stima effettuato in bolletta dal trader competente che, peraltro, ha prontamente risolto il disguido rimborsando subito il cliente».
«Il mio distributore di energia è Enel - fa presente il cittadino - E sono stati proprio loro fornire questo tipo di spiegazione, tanto che mi hanno subito restituito 270 euro. Nessuno ha puntato il dito, ho anche ringraziato per la tempestività, ma la spiegazione data è legata ai nuovi contatori». —
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