La Nuova Ferrara

Gli ipermercati non tirano più, tengono i supermercati di zona, benissimo quello in centro storico, in via Mazzini. All’assemblea Coop Alleanza Ferrara dell’altra sera al Centro Quadrifoglio di Pontelagoscuro, davanti a 115 soci, i dirigenti hanno fatto tracciato il bilancio e analizzato i punti critici, quello delle perdite. E la parola più usata durante il confronto con i soci, per parlare dei mancati incassi, è stata quella del «rilancio» nel prossimo quadriennio.

Ombre in bilancio

Ovvio, che sulle ombre del bilancio pesano gli errori commessi in passato, ma ora - come evidenziato - si guarda avanti per correggere il punto di 5.64 % di perdita sulle vendite a Ferrara, un dato secondo solo a Coop Puglia e Basilicata che ha un meno 8.25%.

«Il risultato complessivo delle vendite 2018 - spiegano dalla Coop - risente della difficoltà del formato degli ipermercati»: per far parlare i numeri, solo a Ferrara e provincia se ne contano 4, su un totale di 14 negozi. Mentre come spiegato all’assemblea in modo preciso, sono i supermercati a tenere e «hanno continuato a riscontrare il gradimento di soci e consumatori». Il caso, fiore all’occhiello delle nuove politiche commerciali di Coop Alleanza, a Ferrara, del negozio di via Mazzini inaugurato a fine aprile del 2018 e primo negozio Coop nel centro storico del capoluogo estense. In via Mazzini – realizzato nel formato del negozio di piccole dimensioni pensato per la spesa quotidiana – sono state realizzate nel corso del 2018 vendite per oltre 2,2 milioni di euro e un incremento della base sociale (consumatori diventati soci Coop nel negozio) di oltre 560 nuovi soci Coop (nel Ferrarese i soci Coop sono oltre 106 mila di cui 62 mila a Ferrara).

In generale, secondo i dati di bilancio, sono diminuite anche le vendite ai soci (tra 2018 e 2017, meno 6.48%), ma è cresciuta la loro incidenza sul totale delle vendite (76.3%). Ma lo zoccolo duro della clientela resiste ed è anche propositivo come emerso durante l’assemblea dai 115 soci presenti. Hanno chiesto chiarimenti sulla scarsità dei prodotti disponibili in offerta (finiscono subito e non vengono riassortiti) e c’è anche il problema raccolta punti e bollini: operazioni da rivedere, hanno spiegato all’assemblea i dirigenti, poiché rallentano la fruizione alle case e a breve potrebbero lasciare il posto a sconti più consistenti.

Attenzione ai soci

Comunque, massima attenzione da parte di Coop Alleanza alle richieste dei soci, tanto che nel corso del 2018 con il “Progetto Ferrara”, Coop ha messo in campo proprio a Ferrara, «per ribadire vicinanza e sostegno ai soci per tutelarne il potere d’acquisto, azioni che garantiscano la possibilità di acquistare i beni primari al giusto prezzo, senza rinunciare alla qualità». Tra le varie promozioni, il “benvenuto in Coop” per nuovi soci e comunicazioni per informarli di sconti loro dedicati. Oppure le tante promozioni sul prodotto a marchio Coop con abbassamento dei prezzi su 1.500 prodotti alimentari confezionati, oltre che carne e ortofrutta. Numeri? Nel 2018, ai soci del Ferrarese sono stati trasferiti vantaggi per quasi 21,5 milioni di euro (promozioni ad hoc con un risparmio medio a socio di oltre 200 euro). Resta il piano di rilancio che vedrà Coop Alleanza nei prossimi 4 anni « ripensare le grandi superfici di vendita e l’impostazione commerciale». Come? Con un piano che «mette al centro il prodotto a marchio per arrivare ad un’offerta con miglior rapporto qualità, senza compromessi, e prezzo»: niente prezzi stracciati, ma equilibrati, a fronte di maggior qualità. —

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