La Nuova Ferrara

Sul piano dei dati generali e riguardo a quanto prevede la normativa, Hera ricorda che, in caso di morosità di utenze domestiche residenti, non viene mai applicata una sospensione del servizio di distribuzione dell'acqua, mentre può essere applicata una limitazione nell'erogazione che garantisca la fornitura di 50 litri per persona al giorno.

Hera interviene, invece, a chiudere un contatore dell'acqua solo nel caso in cui l'avente diritto - ad esempio l'intestatario dell'utenza - chieda espressamente la cessazione del contratto.

Nel caso del Grattacielo è stata l’amministratrice condominiale, a fronte di debiti divenuti molto consistenti, a disporre la piombatura dei contatori.