La Nuova Ferrara

la novità

Ancora lamentele sui tempi d’attesa, da parte di pazienti che necessitano di farmaci erogati dalla farmacia dell’ex Sant’Anna: si tratta in questo caso soprattutto di persone diabetiche che trovandosi sprovviste di insulina, costrette a fare i salti mortali. In arrivo però ci sono novità positive in termini di personale e orari della farmacia.

via via e code

I diabetici che esauriscono le dosi programmate devono ottenere una nuova ricetta che viene rilasciata solo da un ambulatorio sempre all’ex S.Anna esclusivamente il martedì dalle 14 alle 15.30 (il medico può prescrivere anche altri farmaci). Chiudendo la farmacia ospedaliera alle ore 14, al paziente senza insulina tocca tornare il giorno dopo. In altre città, come ad esempio Rimini, è possibile recuperare l’insulina nella propria farmacia, da noi ancora no.

A questo disagio molto specifico si aggiungono quelli, comuni a tutti gli utenti della farmacia ospedaliera, delle lunghe attese (decine di persone ogni mattina).

assunzioni e orari

Per tutti coloro che hanno regolare accesso alla farmacia dell’ospedale (sia a Cona che a Ferrara in corso Giovecca) ci saranno comunque, presto novità positive. Proprio ieri infatti si è concluso il concorso per nuove assunzioni. «Si tratta di tre farmacisti ed altrettanti operatori tecnici che saranno distribuiti però in tutta la Provincia – annuncia Stefano Bianchi direttore dal 17 giugno scorso della farmacia ospedaliera – Ma si farà ancora di più per andare incontro alle necessità dei pazienti; è previsto da settembre un orario nuovo con l’apertura al sabato mattina e durante la settimana, anche al pomeriggio».

Con il trasloco nella nuova sede l’ambiente è stato migliorato tanto da consentire una cinquantina di posti a sedere e l’aria condizionata durante l’estate. «I tempi d’attesa sono fortemente diminuiti - rendiconta Bianchi - e vanno dai 30 ai 45 minuti, raramente arriviamo a 70, sempre molto meno di prima quando si aspettava perfino due ore. C’è per fortuna anche chi si è complimentato per il nostro lavoro» .

Per quanto riguarda il paziente diabetico, ad ogni visita viene fornito di insulina per 4-6 mesi e del kit di farmaci legati alla sua patologia come ad esempio le pillole per l’ipertensione. Problemi sorgono solo se per qualche ragione si esauriscono anzitempo le scorte.

reazioni

L’attesa per l’insulina ieri mattina era ritenuta accettabile dai pazienti. Cercando di cogliere il lato buono: «Certo – ha dichiarato uno di loro – se si viene al mattino alle 8. 30 si trovano moltissime persone però il personale è svelto e disponibile, l’ambiente accogliente per cui si aspetta volentieri» . —

Margherita Goberti

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