La Nuova Ferrara

il caso

Solo il 10% dei negozi aderenti a Confesercenti, in Emilia Romagna, utilizza anche il veicolo dell’on line, eppure si tratta di un canale che può trascinare lo sviluppo pure del negozio fisico. «Posso testimoniarlo direttamente, oggi, dopo dieci anni di esperienza, siamo ormai al 50% di fatturato derivante dalle vendite online, e questo canale ci ha permesso di aprire anche un secondo negozio fisico, in via San Romano, oltre a quello di piazza Travaglio» testimonia Paolo Benasciutti, ex presidente provinciale e responsabile regionale Confesercenti dell’online. Lui vende «anche in Australia» la sua biancheria per la casa, e fa un po’ da testimonial della campagna lanciata da Confesercenti per promuovere le vendite via web di prodotti presenti anche in vetrina, «noi trattiamo esclusivamente il made in Italy» vuole precisare.

Ferrara tra il 2018 e il 2019 ha perso il 12,5% dei negozi fisici, uno dei dati peggiori della regione, dopo Piacenza e Ravenna. Per “spingere” ad esplorare anche il canale online, Confesercenti propone un seminario gratuito che si svolgerà martedì 25 a Bologna (iscrizione obbligatoria su www.commercioalcentro.it), mirato proprio ai negozi più piccoli. Una giornata per spedire senza aver bisogno dei contratti con i corrieri, capire le evoluzioni del commercio online, analizzare le recensioni, usare il whathsapp marketing. Bisogna sapere, sottolinea il direttore regionale Marco Pasi, che «Instagram sta crescendo anche tra i commercianti, specie tra chi comprende che questo social è preferito tra i più giovani ed è più dinamico». Chi si promuove sul web, dice Confesercenti, nel 55% dei casi aumenta il fatturato, e in generale aumenta la tenuta delle vetrine. —

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