La Nuova Ferrara

Chi ha in programma una visita dal dentista nei prossimi giorni, potrebbe ricevere una chiamata dallo studio per una breve, igienica “intervista”. È il triage telefonico la prima arma di difesa promossa dagli odontoiatri emiliani contro la circolazione del virus: ai pazienti viene chiesto se si è stati nelle zone più infette o a contatto con persone risultate positive ai test o anche solo a rischio; e ancora dello stato di salute generale, tosse compresa. Chi dovesse essere valutato potenzialmente a rischio vedrà annullato il proprio appuntamento. La prima arma di difesa, si diceva. Le altre sono nella riorganizzazione degli ambulatori che quasi tutti hanno messo in campo in queste ultime ore, e nella gestione delle visite che sono state diradate, misura possibile anche perché c’è stata una serie di disdette.

I più accorti hanno rimesso mano all’agenda per fare in modo che non vi siano in attesa che sparuti clienti, uno al massimo per ciascun medico o igienista al lavoro. Ciò permette anche di togliere qualche sedia o poltroncina, facendo in modo che quelle che restano siano ben distanti l’una dall’altra. E via le riviste che tradizionalmente servivano ad ammazzare il tempo e passavano di mano in mano.

Qualcuno ha anche messo dispenser di gel igienizzante per le mani, così come c’è chi s’è trovato a distribuire guanti a clienti particolarmente esigenti. Ambulatorio che vai, cartelli e inviti che trovi. C’è chi indica già dall’ingresso la direzione del bagno per lavarsi le mani, a chi ha messo un espositore con pieghevoli da portar via che riepilogano le principali norme che in questi giorni vengono raccomandate, a chi assicura che dopo ogni visita vengono aperte le finestre per cambiare aria, misura che pare abbattere i rischi residui. I professionisti, poi, indossano sempre guanti, mascherine e a volte visiere. —

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