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Consulenze e rapporti a distanza 

Centro per le famiglie “aperto” I servizi sul web e al telefono

Giovanna Corrieri
Centro per le famiglie “aperto” I servizi sul web e al telefono

Per tutti i genitori e i bambini via al progetto «#iorestoacasa, insieme a te» L’assessore Kusiak: non sospendiamo le attività, anzi le stiamo potenziando

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Non si fermano e continuano anche a distanza i servizi per i bambini e per le loro famiglie. C'è il Centro per le Famiglie con lo Sportello InformaFamiglie&Bambini, ora attivo non solo per mail, anche per telefono, e c'è il progetto #iorestoacasa (... insieme a te) che, avviato pochi giorni fa, si rivolge direttamente ai genitori suggerendo attività da svolgere a casa con i propri figli.

Consulenze e servizi

Il Centro per le Famiglie, che promuove il benessere all'interno del nucleo familiare e fra la famiglia e il suo contesto di vita, offre anche in questi giorni infatti consulenze e servizi, sebbene attraverso contatti online o telefonici: proseguono per esempio i consigli ai genitori con bambini nel primo anno di vita su allattamento, sonno o svezzamento. C’è anche il servizio di counselling genitoriale per offrire uno spazio di confronto e riflessione sullo stile educativo dei genitori, un aiuto a riconoscere nei bambini i cambiamenti tipici di ogni età e un supporto nella gestione delle situazioni conflittuali o di disagio relazionale. Inoltre, proseguono i percorsi di mediazione familiare per aiutare i genitori in via di separazione a tutelare il più possibile il benessere familiare con particolare riguardo ai bambini. E poi le consulenze legali in diritto di famiglia per fornire informazioni sulle problematiche giuridiche più frequenti (congedi parentali, adozione e affidamento, separazione e divorzio).

«Le attività del Centro per le Famiglie - dice l'assessore alla pubblica istruzione Dorota Kusiak - si riscoprono ancora più importanti nel momento di emergenza generale: non ci rivolgiamo soltanto alle famiglie in situazione di crisi o dove è presente un disagio, ma vogliamo promuovere il benessere a tutto campo e dare punti di riferimento al territorio e ai cittadini ferraresi». «Per questo - prosegue l’assessore - non solo non sospendiamo le attività ma le potenziamo e gli operatori sono costantemente al lavoro per ideare e progettare proposte per rispondere alle vecchie e alle nuove esigenze delle famiglie, offrendo loro spazi di ascolto e di confronto anche virtuali».

Team al lavoro

Esattamente come il progetto #iorestoacasa (... insieme a te) che, con il costante aggiornamento della pagina Facebook “ Bambini e genitori a Ferrara” oltre che del sito dell'Istituzione scolastica, impegna un team di coordinatori pedagogici comunali, insegnanti ed educatrici a pubblicare contenuti utili per le famiglie: filastrocche, canzoni, proposte di attività da svolgere facilmente a casa, ma anche ogni genere di consiglio e riflessione utile per i genitori.

«Si tratta di un'iniziativa nata spontaneamente - spiega l'assessore - tramite i canali informali con cui le insegnanti, per restare in contatto con le famiglie e i bambini, mandavano messaggi privati con saluti, canzoni e racconti. Abbiamo voluto dare risalto a questo legame che unisce gli operatori e le famiglie ferraresi e che costituisce il fondamento dei nostri servizi».

Un progetto che grazie allo spirito di iniziativa e al sorriso delle insegnanti che si sono messe in gioco, da casa continuano a coltivare le relazioni con i genitori e i bambini. «Sappiamo - chiude la Kusiak - che, in questo momento in cui attività educative e didattiche sono sospese, non esistono forme di relazione che sostituiscano le relazioni con i piccolissimi, il contatto con gli adulti che si prendono cura di loro: è un’iniziativa per dimostrare la nostra continua presenza e vicinanza alle famiglie». —

Giovanna Corrieri

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