La denuncia dei clienti «Pagato, a palestra chiusa»
il caso
Dire che sono arrabbiati è poco. Hanno regolarmente pagato la “retta” di aprile, ma senza ovviamente, per i noti motivi, poter frequentare la “loro” palestra. E, cosa ancora più odiosa, senza ricevere come rimborso neppure il becco di un quattrino. Da qui lo scontro tra clienti (di Ferrara e non) e dirigenza McFit. Sono oltre mille i clienti dei centri fitness della catena “McFit” (una delle più grandi e conosciute in Europa) che si stanno mobilitando, anche dal punto di vista legale, per far valere i propri diritti.
Portavoce ferrarese di questa protesta che sa tanto di rivolta, è Matteo, uno di quei mille, il quale chiede l’anonimato sul proprio cognome. «Posso affermare – spiega Matteo – che i responsabili di Mc Fit sono stati a dir poco scorretti. Prima di tutto perché ormai da settimane è impossibile ogni contatto con loro, in secondo luogo perché tanti, come il sottoscritto – prosegue Matteo – hanno regolarmente pagato la mensilità di aprile senza ovviamente poter entrare in palestra. Faccio il mio esempio – dice ancora il portavoce –: io ho pagato regolarmente la retta di aprile ma, come tanti altri, non ho visto nessun rimborso. Ed inoltre ero tra quelli che avevano chiesto la sospensione per quel mese. Non mi pare un atteggiamento improntato alla chiarezza e soprattutto alla correttezza».
Solo nelle ultime ore la McFit attraverso canali social avrebbe assicurato che ogni cosa sarebbe stata sistemata. Ma intanto i clienti, come il “nostro” Matteo, di rimborsi non hanno visto nemmeno l’ombra.
La sede della McFit è in Germania ma anche in Italia il marchio europeo delle palestre ha più di un centro. Tra i quali quello di Ferrara, in Via Reggiani 4. Mentre va ricordato che la sede legale italiana si trova a Milano in Via Fulvio Testi 29. Mediamente, conclude Matteo, «si spendono 25 euro al mese ma – le cifre possono variare perché diversi sono i tipi di contratto».
E intanto la protesta degli iscritti alle palestre McFit monta. —
Marcello Pulidori
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