L’Agenzia delle entrate «I servizi bene così»
I servizi fiscali? «Tutti disponibili online». Risponde in maniera secca la Direzione regionale dell’Agenzia delle entrate alle critiche di contribuenti e commercialisti dopo il mancato allargamento della disponibilità degli sportelli post-emergenza Covid, che costringe a lunghe file in via Maverna e mette in difficoltà i professionisti privati della corsia preferenziale per gli appuntamenti. I servizi essenziali, compresa la registrazione dei contratti, «non è vero che richieda necessariamente la presenza nell’ufficio», come indica la ormai famosa “Guida per la richiesta dei servizi in modalità semplificata”; inoltre, sottolinea l’Agenzia, «diversi sono anche i numeri di contatto telefonico per assistenza e informazioni, attivi tutti i giorni dalle 9 alle 13». I commercialisti? Oltre al web e la posta certificata hanno il canale Civis, «non sempre utilizzato».
Considerati sufficienti gli orari di apertura, dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 13 (a Comacchio martedì e giovedì), basati su accordi sindacali e dovuti a «precise garanzie di sicurezza sia per i dipendenti che per i contribuenti». —
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