Tempi troppo lunghi per visite ed esami L’Asl: servizi potenziati
Risorse rinforzate per endoscopia digestiva e mammografia Prenotazioni difficili, l’azienda: segnalare subito i casi all’Urp
L’Asl potenzia il personale per recuperare tempo e prenotazioni in alcune delle specialità che risultano in sofferenza. Nelle ultime cinque settimane le criticità sono emerse, precisa l’azienda, in alcune branche specialistiche: endoscopia digestiva, visite gastroenterologiche e mammografia a libera prenotazione («ma le prestazioni erogate nei percorsi di screening e diagnostico terapeutici della mammella sono garantite entro i tempi», sottolinea l’Asl). Per comprimere le attese degli esami di endoscopia digestiva è stato rinforzato l’organico con tre professionisti che saranno a pieno servizio dalla fine di gennaio «per cui - scrive l’azienda - contiamo di rientrare nel rispetto dei tempi di attesa entro gennaio. Per le mammografie è stato potenziato il servizio della Cittadella San Rocco incrementando il numero di prestazioni aggiuntive svolte dai radiologi e dai tecnici di radiologia e confidiamo di correggere la criticità già dal mese di febbraio».
I posti disponibili
L’Asl ha preso in esame anche le segnalazioni della Nuova Ferrara sull’impossibilità di prenotare visita oculistica di controllo e spirometria nell’anno in corso, giunte da alcuni lettori. «Dal controllo effettuato – afferma l’Asl – risulta una buona disponibilità di posti per visite oculistiche di primo accesso (priorità B entro 10 giorni e priorità D entro 30 giorni). Un lettore lamentava, però, di non aver ottenuto un appuntamento per una visita di controllo perché mi hanno detto che «non c’erano posti disponibili». L’Asl spiega che «le agende sono aperte ma la visibilità ai canali prenotativi (Cup telefonici, Cup Web e Farmacie del territorio) si rende disponibile con tempi congrui alle priorità riportate nella ricetta (il periodo visibile viene mantenuto breve, ndr). La disponibilità di prenotazione risulta congrua anche per la prestazione di spirometria semplice su tutto l’ambito provinciale». Anche in questo caso, però, è stata lamentata l’impossibilità di avere l’esame entro l’anno. «In caso di difficoltà è attivo da settembre un servizio di supporto all’Ufficio relazioni con il pubblico per prendere in carico le prescrizioni e agevolare i cittadini nella prenotazione», conclude l’Asl. —
Gi.Ca.
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