La Nuova Ferrara

ARGENTA. Dall’area del comune di Argenta giungono in questi giorni, da parte di diversi cittadini, segnalazioni di contatti porta a porta che possono configurarsi come potenziali truffe.

A costoro, infatti, qualcuno si sarebbe presentato quale incaricato di Soenergy o Sinergas con proposte di stipula, rinnovo di contratto o variazioni di prezzo più conveniente in merito ai servizi di fornitura di luce e gas.

LA PRECISAZIONE

Sinergas, titolare del marchio commerciale Soenergy, non affida ad agenzie esterne servizi di vendita porta a porta, né tantomeno affida a terzi i dati dei propri clienti.

Al fine di tutelare i soggetti potenzialmente danneggiati da tale condotta, oltre che per tutelare la propria immagine, Sinergas ha pertanto provveduto ad interessare del fatto gli organi competenti e le forze dell’ordine a livello locale.

In caso di necessità, così come peraltro avveniva nel corso della precedente gestione, è sempre il personale dipendente dell’azienda, con nome e cognome – il responsabile di sportello o, nel caso di aziende, il funzionario commerciale di zona – a contattare direttamente i clienti.

I CONTATTI

Per ogni dubbio, così come per ogni necessità o richiesta di chiarimenti, per i cittadini è possibile contattare il numero verde di Soenergy 800979070, un servizio gratuito da telefono fisso e da cellulare, che resta a disposizione dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie che vanno dalle ore 8 alle 13 alla mattina e dalle 14 alle 17. 30.

In alternativa è possibile rivolgersi direttamente allo sportello clienti dell’azienda più vicino: nel caso del territorio di Argenta, quello situato in via Matteotti 33/a, contatabile al numero di telefono 0532.853290 o via Whatsapp al 348.1306907 dal lunedì al venerdì ore 8.30-13 e 15-18 e al sabato 8.30-12; e-mail a sportello@soenergy.it. —

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