Numeri verdi e contact center: rete contro il grande caldo a Ferrara
Temperature verso i 40 gradi. Nessun picco di richieste ai pronto soccorso per problemi connessi
Ferrara Il caldo tropicale arrivato alcuni giorni fa impone maggiore attenzione per tutti, in particolare per le persone anziane e per soggetti affetti da alcune patologie, in particolare quelle cardiovascolari. Un appello lanciato attraverso il Ministero della salute che ha attivato nella giornata di ieri il 1500, un numero telefonico gratuito e dedicato al quale rivolgersi per consigli e informazioni per proteggere i più fragili, evitando di sovraccaricare inutilmente le linee telefoniche del 112, servizio quest’ultimo istituito esclusivamente per richieste di emergenza.
Nell’ambito del Piano nazionale di prevenzione degli effetti del caldo sulla salute promosso dal Ministero della Salute si inserisce l’impegno di Asp del Delta Ferrarese, che ogni giorno lavora per garantire continuità nell’assistenza e nella vicinanza alle persone più vulnerabili. È proprio per questo che, accanto ai servizi domiciliari, alle strutture residenziali e ai progetti dedicati ai caregiver e al welfare di comunità, fino al 15 settembre sarà attivo anche il Contact Center gestito da Lepida, rivolto alla popolazione fragile del Distretto Sud-Est.
Attraverso il Numero Verde gratuito 800 072110, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, sarà possibile ricevere informazioni e consigli ufficiali del Ministero della Salute su come prevenire gli effetti delle ondate di calore. Il servizio offre inoltre un monitoraggio telefonico periodico delle persone più a rischio che ne fanno richiesta, segnalate dagli Enti locali. Un servizio quest’ultimo a carattere distrettuale che è alternativo al già citato numero nazionale 1500. Il Contact Center rappresenta un tassello di una rete più ampia di servizi che Asp del Delta Ferrarese mette in campo durante tutto l’anno per sostenere anziani, caregiver e persone fragili. Perché prendersi cura significa costruire una presenza continua, capace di accompagnare le persone nei diversi momenti della vita e di rispondere ai bisogni prima che si trasformino in emergenze.
Nonostante l’innalzamento delle temperature, che ieri hanno raggiunto i 37 gradi in città, non è stato fortunatamente registrato un aumento importante di accessi nei pronto soccorso della provincia legati a questo tipo di patologie.
Il bollettino meteo pubblicato sul sito dell’aeronautica militare prevede un grado in più nella giornata di oggi e un costante mantenimento delle alte temperature nelle giornate successive, un aspetto al quale prestare particolare attenzione continuando a «limitare l’esposizione alle alte temperature; facilitare il raffreddamento del corpo e idratarsi adeguatamente per prevenire la disidratazione; ridurre i rischi nelle persone più fragili (persone molto anziane, persone con problemi di salute, che assumono farmaci, neonati e bambini molto piccoli) come indicato dal Ministero della Salute.
Non lasciare decidere l'algoritmo:
scegli La Nuova Ferrara per le tue notizie su Google
